Acceptez vous les vacaf ?
Non
Quels sont les horaires d’ouverture et de fermeture de la piscine ?
10h00 - 19h00
Quels sont les horaires d'ouverture du restaurant, snack et bar ?
11h00 - 19h00
À quelle heure peut-on arriver ?
12h00 pour les emplacements 14h00 pour les Mobil homes
Horaires d'ouverture en haute saison ?
8h30 - 19h00
Avez-vous des infrastructures sportives (terrain multisport, terrain de volley, machines de sport) ?
Piscine
Faut-il faire le ménage avant de partir ?
Oui si vous ne choisissez pas l'option "ménage"
Quelle est la superficie des emplacements ?
Entre 25 et 75m²
Quelles offres promotionnelles proposez-vous ?
Nous acceptons la carte ACSI
Quelle est l'identité du camping ?
Camping le Rhône
Quelles sont les valeurs du camping ?
Accueil et accompagnement
Mots clefs
Fleuve - Bord du Rhône - situation géographique - centre ville - Viarhona - Calme - Cadre magnifique - Vignes
Quels sont vos personas ?
Les retraités venant de toute l'Europe et les vacanciers se situant dans un rayon de moins de 100km du camping
Depuis quand le camping existe-t-il ?
1967
Que faisiez-vous avant de devenir gérant(e) de camping ?
J'été négociant en matériaux de construction.
À quoi ressemble une journée type pour vous ?
Etre un touche à tout. Passer de l'accueil à al piscine, réparer un mobil home tout en faisant les espaces verts.
Avez-vous des projets d’évolution pour le camping ?
Oui, investir dans un nouveau bâtiment pour stoker proprement et en sécurité les produits piscine, carburants, produits ménagers
Quelles sont les villes et plus beaux villages à visiter alentour ?
Tournon sur Rhône Tain l'Hermitage Lamastre Valence Boucieu le Roi Mauves Peaugres
Quelles sont les activités sportives ou de plein air possibles dans les environs ?
Pétanque Vélo Skatepark
Y a-t-il des festivals ou événements locaux durant la saison ?
Oui, le festival de l'humour en août. Le foire à l'Oignon à Touron le 29 août. La Vogue de Tournon du 17 au 20 juillet.
Quel est le numéro SIREN de l’entreprise ?
528 066 533
Quelle est l’adresse postale du siège social de l’entreprise ?
1 Promenade Roche Defrance 07300 TOURNON-SUR-RHÔNE
Le port du bonnet de bain est-il obligatoire ?
Non
À quelle heure doit-on libérer l’hébergement ou l’emplacement ?
12h00 pour les emplacements 10h00 pour les mobil homes
Horaires d'ouverture en basse saison ?
9h00 - 18h30
Quel matériel de sport proposez-vous ? Contre une caution ?
Aucun
Les emplacements sont pour combien de personnes ?
4 personnes maximum
Certaines offres sont-elles régulières ? Si oui, lesquelles ?
Oui sur mars, avril, mai, juin, septembre et octobre (basse saison)
Comment définiriez-vous votre camping en 3 mots ?
Cadre - Emplacement - Calme
Quels sont vos engagements ? Comment se, traduisent-ils au quotidien (action écoresponsables par exemple) ?
Etre disponible pour nos clients.
Phrases types
Arrêtez vous entre fleuve et vignes, dans un lieu calme à 2 minutes du centre ville.
Proximité clients
Le conseil et l'accueil chaleureux sont nos atouts majeurs
Quelle est votre cible ?
Les vacanciers et retraités qui cherchent un lieu paisible et beau avec la proximité du centre ville
Qui a créé le camping ? Est-ce une histoire de famille ?
La ville de Tournon
Est-ce que c’était un rêve de toujours ou un changement de vie ?
Changement de vie
Qu’est-ce que vous aimez le plus dans ce métier ?
Le contact permanant avec les clients.
Comment voyez-vous l’avenir du camping en général ?
Les gens partent de moins en moins en avion et à l'étranger, le camping a de elles années devant lui
Quels sont les sites touristiques incontournables dans la région ?
Le petit train de l'Ardèche La cité du chocolat (Valrhona) La parc animalier de Peaugres (Zoo / Safari) Les Caves et vignobles Compagnie des Canotiers du Rhône (Bateau sur le Rhône) Le Château de Tournon
Y a-t-il des sentiers de randonnée ou de VTT accessibles depuis le camping ?
Oui
Quel est le numéro SIRET de l’entreprise ?
528 066 533 00019
Quelle est l’adresse email de contact de l’entreprise ?
camping@le-rhone.fr
Les enfants doivent-ils être accompagnés ?
Oui pour les enfants de moins de 12 ans
Peut-on arriver plus tôt ou partir plus tard ?
Non
Quelles activités sont proposées au club enfants ?
Il n' y a pas de club enfants
Le wifi est-il gratuit ? Si non, quels sont les forfaits ?
Oui, gratuite
Proposez-vous des massages ? Si oui, quels sont les tarifs ?
Oui, en prestation externe
Les groupes bénéficient-ils d'offres promotionnelles ? Si oui, lesquelles ?
Oui, 10% au delà de 20 personnes
Quelles sont les animations proches du camping ?
Le bateau sur le Rhône - Le train à vapeur de l'Ardèche - La cité du Chocolat Valrhona - La visite des vignes et des caves.
Le papier toilette est-il inclus ?
Oui
Comment définiriez-vous l'ambiance générale du camping ?
Reposante - Conviviale - Respectueuse
Votre cible varie-t-elle selon les saisons/périodes de l'année ?
En haute saison nous recevons beaucoup de familles avec de petits enfants
Comment le camping a-t-il évolué au fil des années ?
Il était municipal et est devenu privé à la fin des années 90. Les sanitaires ont récemment été refaits à neuf et la piscine a été construite il y a seulement 5 ans.
Qu’est-ce qui vous a motivé à vous lancer dans cette aventure ?
Ma fille qui est venue avec moi et qui fait des études dans le tourisme.
Et qu’est-ce qui est le plus difficile ?
Le rythme intensif en haute saison.
Que diriez-vous à quelqu’un qui veut devenir gérant de camping ?
De bien échanger en amont avec ceux qui sont déjà propriétaires.
Y a-t-il un marché local ou artisanal à découvrir ?
Oui, les samedis à Tournon sur Rhône et à Tain l'Hermitage
Peut-on faire du canoë, paddle, escalade ou équitation à proximité ?
Canoë
Les marchés nocturnes ou animations estivales sont-ils fréquents ?
Le marché nocturne de Tournon est le 4 août
Quel est le code NAF ou code APE de l’entreprise ?
5530Z
Le snack propose-t-il un service à emporter ou de livraison sur place ?
Pizzas sur place ou à emporter
Est-ce que l’arrivée se fait directement à l’hébergement ou via la réception ?
Via la réception
Le club est-il encadré par des animateurs diplômés ?
Non
Y a-t-il une laverie ? (équipement (lave-linge, sèche-linge, etc.) + tarifs)
oui, 5 euros la machine à laver le linge.
Y a-t-il une salle de réception ? Si oui, peut-on la privatiser ?
Non
Les draps et serviettes sont-ils fournis ou en option ?
En option
Avez-vous des offres durant la basse saison ?
La carte ACSI
Quelle est votre valeur ajoutée ?
Emplacement bord du Rhône à 100 mètres du centre ville de Tournon.
Avez-vous suivi une formation spécifique pour gérer un camping ?
Non
Est-ce que c’est un travail qui laisse du temps pour soi ?
Oui si on organise bien les emplois du temps des contrats saisonniers
Quel est votre plus beau souvenir depuis que vous êtes gérant ?
Les remerciements et compliments des gens qui partent après leur séjour.
Quels sont les restaurants ou spécialités locales à tester ?
Le Tournesol Le Bilboquet Le Farconnet La Chaumière Le Quai
Y a-t-il un parc naturel ou un site classé à explorer ?
Oui, le château de touron est classé au titre des monuments historiques.
Peut-on assister à des foires, brocantes ou fêtes traditionnelles ?
Oui, la foire à l'Oignon le 29 août.
Quelle est la raison sociale complète de l’entreprise ?
CAMPING LE RHÔNE
Quelle est l’adresse email de la direction de l’entreprise ?
romain.delmonico@delvolution.fr
L’accès à la piscine est-il inclus ou payant ?
Inclus
Y a-t-il un état des lieux d’entrée et de sortie ?
Sortie uniquement
Peut-on amener son propre matériel nautique ?
Oui
Le club fonctionne-t-il toute la saison ?
Non
Y a-t-il un sèche-linge ? (+ tarifs)
Oui, 3 euros le sèche-linge.
Quels sont les équipements disponibles sur l'aire de jeux ?
Aucun
Quelle est votre promesse ?
Un cadre privilégié et une situation des plus pratiques
Pourquoi avoir choisi ce nom pour le camping ?
Car notre emplacement privilégié est le long du Rhône.
Y a-t-il eu des obstacles ou des moments de doute au début ?
Oui
Comment vivez-vous la saison touristique ? C’est stressant ou stimulant ?
Stimulant et riche de rencontres
Et si c’était à refaire, vous recommenceriez ?
Oui sans hésiter.
Est-ce qu’on peut visiter des monuments, musées ou sites historiques ?
Oui, le Château de Tournon sur Rhône.
Existe-t-il des bases de loisirs, accrobranches, parcs animaliers dans la région ?
Oui, le safari parc de Peaugres.
Existe-t-il un agenda des événements consultable à l’accueil ?
Oui
Quelle est la forme juridique de l’entreprise ?
SAS
Quelle est l’adresse mail de la réception de l'entreprise ?
camping@le-rhone.fr
Faut-il un bracelet pour entrer dans l’espace aquatique ?
Non
Le bar propose-t-il des happy hours ou des événements spéciaux ?
Non
Quelle est la procédure pour le ménage avant de partir ?
Vider la poubelles, faire la vaisselle, balayer et laver les sols, enlever les draps et nettoyer les sanitaires et la salle d'eau.
Y a-t-il un poste de secours ou de surveillance ?
Non
Y a-t-il des ateliers créatifs, des jeux en plein air, des mini-spectacles ?
Non
Y a-t-il une table et un fer à repasser ? (si oui, en prêt ou à la location ?)
Oui, gratuit.
Proposez-vous des bons cadeaux ? Si oui, sont-ils thématisés ? À montant libre ou fixe ?
Non
Y a-t-il des villages de charme ou labellisés à visiter ?
Oui, le village de Boucieu-le-Roi
Y a-t-il des guides ou partenaires pour organiser ces sorties ?
Oui les Canotiers du Rhône
Qui est le représentant légal de l’entreprise ?
Romain DELMONICO
Quel est le numéro de téléphone principal de l’entreprise ?
04 75 08 05 28
Y a-t-il des casiers ou vestiaires à disposition ?
Il y a des rangements pour déposer vos chaussures ou sandales avant de passer par le pédiluve.
Organisez-vous des repas à thèmes ? Si oui, toute l'année ou en haute saison ?
Non
Avez-vous des locations en supplément ?
Oui
Avez-vous des partenaires ? Si oui lesquels ?
Non
Quel est l'état d'esprit du camping ?
Convivialité
Y a-t-il un centre-ville animé avec boutiques, bars, marchés ?
Oui
Des visites guidées ou balades commentées sont-elles organisées dans la région ?
Oui
Quelle est la date de création de l’entreprise ?
04/11/2010
Est-ce que les piscines sont chauffées ?
Oui du 15 mai au 15 septembre
Peut-on payer par carte ou en espèces ?
Carte et Espèces
Peut-on louer du linge de lit et de toilette ?
Oui
Quels sont les tarifs des serviettes ?
7 euros.
Combien avez-vous de blocs sanitaires ? Pouvez-vous les présenter plus en détails ? (chauffés, accessibles aux PMR, possèdent un espace bébé...)
2 blocs sanitaires (WC - Douches - Lavabo) 1 bloc PMR 1 bloc sanitaire bb 1 WC Chimiques pour cassettes des camping-cars 1 bloc urinoir
Quels sont les retours de vos vacanciers suite à leur expérience chez vous ?
Le bord du fleuve et l'entretien général du camping qui est au Top.
Est-ce que la ville est accessible à pied, en vélo ou en navette ?
Oui, à pied ou en vélo.
Y a-t-il des plages ou coins de baignade naturels aux alentours ?
Le Lac de Champos
Peut-on acheter des produits artisanaux ou locaux sur place ?
Oui, du Vin local.
L’espace aquatique est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui
Les animaux sont-ils acceptés ?
Oui
Quels sont les tarifs des draps (en kit ou à l'unité) ?
13 euros pour les lits en 90. 16 euros pour les lits en 140.
Proposez-vous d’autres hébergements ? Si oui, pouvez-vous détailler en répondant aux mêmes questions que précédemment ?
Des emplacements tentes/cyclistes avec tables et abris pour déjeuner.
Peut-on venir avec une poussette ?
Oui
Y a-t-il un parking sur place ou à proximité ?
Oui
Quels sont les tarifs de chaise ou lit bébé (en kit ou à l'unité) ?
gratuit et en prêt
Quels sont les meilleurs emplacements selon les besoins (famille, couple, senior, pmr, tranquillité, proximité des services) ?
Au bord du Rhône et de la rivière "Le Doux".
Y a-t-il des structures ludiques pour les tout-petits ?
Non
Les véhicules peuvent-ils circuler dans le camping ?
Oui
Y a-t-il une mascotte qui rend visite aux enfants ?
Non
Quelles sont les différentes gammes d'hébergements disponibles ?
Mobil homes 4 personnes ou 6 personnes. Emplacements nus pour camping car, caravanes et tentes.
Le bar propose-t-il des cocktails ?
Non
À quelle distance se trouve la plage / le bord de l’eau ?
10 mètres
Y a-t-il une mini-disco ou des spectacles enfants ?
Non
Mettez-vous à disposition des barbecues collectifs ou en prêt ?
Oui des barbecues électriques à la location pour 6 euros.
Y a-t-il des promotions ou des offres spéciales en cours ?
Non
Peut-on pratiquer des sports/activités nautiques sur le lac, l'étang ou la rivière ?
Non
Peut-on accéder directement à l’eau depuis le camping ?
Non
Les enfants participent-ils à un spectacle de fin de semaine ?
Non
Avez-vous une épicerie ? (+ horaires et dates d'ouverture)
Oui, ouverte du 12 mars au 2 novembre
Y a-t-il des ginguettes/snacks/restaurants au bord de l'eau ?
Non
Y a-t-il des plats végétariens à la carte ?
Non
Peut-on accéder au camping même en dehors des heures de réception ?
Oui
Y a-t-il une plage privée ou publique ?
Non
Y a-t-il une chasse au trésor, un jeu de piste, ou une kermesse ?
Non
Proposez-vous un dépôt de pain et de viennoiseries ? Faut-il réserver la veille ? Si oui, où ? À récupérer où ?
Oui en réservant la veille. A récupérer à l'accueil.
Quelle est la superficie des mobil-homes ?
29m² ou 33m².
Combien y a-t-il de bassins (piscine extérieure, intérieure, pataugeoire…) ?
1
Proposez-vous des plats véganes ?
Non
Y a-t-il un numéro d’urgence ou un accueil de nuit ?
Oui
Avez-vous une salle TV/bibliothèque ? (prêt de jeux de société, livres, jeux d'arcade, TV, ...)
Non
Les mobil-homes peuvent accueillir combien de personnes ?
de 1 à 6 personnes.
Y a-t-il des options sans gluten ?
Non
Y a-t-il une réception sur place ?
Oui
Y a-t-il une zone de baignade délimitée ?
Non
Les animaux de compagnie sont-il acceptés ? Si oui, sous quelles conditions ?
Oui, les chiens et les chats (3 au maximum).
Quelles sont vos gammes de mobil-homes ?
Premium et Luxe.
Le snack propose-t-il des burgers, pizzas ou frites ?
Des Pizzas
Quels sont les horaires d’ouverture de la réception ?
de 8h30 à 19h00 en haute saison. de 9h00 à 18h30 en basse saison.
Est-ce que la ville est accessible à pied, à vélo ou en navette ? Quels sont les commerces et services à proximité et sont-ils accessibles à pied, à vélo, en voiture ?
Oui à pied, le centre ville avec tous les commerces (boucherie, charcuterie, tabac, superette...) est à 1 minute.
L’eau est-elle traitée au chlore ou avec un autre procédé ?
Chlore
Est-ce que le personnel parle plusieurs langues ?
Oui, Français et Anglais.
Y a-t-il un ponton, une jetée ou un embarcadère ?
Oui
Les terrasses sont-elles couvertes, découvertes ou semi-couvertes ?
Couvertes
Peut-on pratiquer des sports/activités nautiques près du camping ?
Non
Le restaurant propose-t-il des menus enfants ?
Non
Peut-on arriver en dehors des horaires d’ouverture ?
Oui
Est-ce un lieu propice au repos ou à l’activité nautique ?
Au repos
Quels types d’activités sont proposées aux ados ?
Piscine, pétanque et PingPong
Quelle est la superficie du terrain ?
1 hectare 4
Les terrasses possèdent-elles des salons de jardin ? Si oui, avec quel(s) équipement(s) ?
Oui table, chaises et transats
L’espace aquatique est-il thématisé (ambiance tropicale, lagon, etc.) ?
Non
Y a-t-il des formules ou des menus spéciaux (demi-pension, pension complète…) ?
Non
Y a-t-il un service de conciergerie ?
Non
Les ados peuvent-ils participer à des tournois sportifs ou défis ?
Non
Les mobil-homes sont-ils tous climatisés ? Si non, lesquels le sont ?
Oui
Quelles sont les montagnes à voir alentour ?
Massif du Vercors
Quelle est la profondeur des différents bassins ?
1,20
Y a-t-il un point d’information touristique ?
Oui
Peut-on pratiquer des sports nautiques (kayak, paddle, pédalo, etc.) ?
Non
Quelle est la capacité d’accueil de l’espace aquatique ?
40 personnes
Y a-t-il un service de livraison sur emplacement ou mobil-home ?
Oui
Un plan du camping est-il disponible à l’arrivée ?
Oui
Y a-t-il une base nautique à proximité ?
Oui
Les ados peuvent-ils venir seuls ?
Non
Quelle est la superficie de ces hébergements ?
29m² et 33m².
Le camping se situe-t-il à proximité de stations de sports d'hiver ? Sui oui, lesquelles ?
Non
Est-il possible de se détendre sur des transats ou dans des zones ombragées ?
Oui
Y a-t-il un service de bagagerie ?
Non
Le camping propose-t-il des activités sur l’eau (sorties bateau, balades, etc.) ?
Non
Y a-t-il des soirées ou jeux réservés aux ados ?
Non
L’espace aquatique est-il éclairé de nuit ?
Non
Y a-t-il des animations ou soirées sur la plage ?
Non
Y a-t-il un espace ou une salle dédiée aux ados (babyfoot, jeux, musique…) ?
Non
Quelle est la superficie des chalets ?
Pas de chalets.
Autres informations ?
De la piscine vous avez vue sur le Rhône et vue sur les vignes de l'Hermitage
Y a-t-il un service en continu ou des horaires fixes ?
Horaires fixes
Proposez-vous des services de location (vélos, draps, barbecues…) ?
Oui
Y a-t-il des jeux d’eau gonflables ou structures flottantes ?
Non
Est-ce qu’il y a des animations “connectées” (réseaux sociaux, mini vlog, etc.) ?
Non
Le bar est-il ouvert en journée et en soirée ?
De 11h00 à 19h00
Un bracelet ou badge est-il remis à l’arrivée ?
Non
Des excursions en bateau sont-elles proposées ?
Oui
Y a-t-il un accueil pour les arrivées tardives ?
Non
Peut-on faire du snorkeling ou de la plongée ?
Non
Quels types de cours sont proposés (yoga, aquagym, fitness, etc.) ?
Non
Y a-t-il des châteaux à visiter à proximité ? Si oui, lesquels ?
Le Château de Tournon
Est-ce que le lieu est adapté aux groupes ou événements (anniversaires, mariages…) ?
Non
Est-ce que le camping est sécurisé (gardien, portail, vidéosurveillance…) ?
Oui, portail et vidéo surveillance
Y a-t-il des couchers de soleil ou panoramas à ne pas manquer ?
Oui
Y a-t-il des tournois ou défis sportifs ?
non
Y a-t-il des parcs et jardins à visiter à proximité ? Si oui, lesquels ?
Oui
Y a-t-il une application mobile ou un livret d’accueil numérique ?
Non
Organisez-vous des pique-niques, apéros ou yoga face à l’eau ?
Non
Les clients reçoivent-ils des informations pratiques avant l’arrivée ?
Non
Combien d’activités sont proposées par jour en moyenne ?
Réponse à renseigner.
Donnez-nous votre top 5 des activités familiales à faire autour de votre camping
Vélo sur la Viarhona Safari parc de Peaugres Cité du Chocolat Valrhona Le petit train de l'Ardèche Le vélo rail
Peut-on s’installer librement sur l’emplacement ou faut-il attendre qu’il soit attribué ?
Librement
Les animations sont-elles gratuites ou payantes ?
Gratuite
Quels types d'hébergements insolites proposez-vous ?
Aucun
Y a-t-il des parcs d'attractions ou animaliers alentour ?
Oui, le safari parc de Peaugres.
Un inventaire est-il réalisé à l’arrivée et/ou au départ ?
Oui pour le matériel des mobil homes.
Y a-t-il des escape games ou jeux de piste organisés près du camping ?
Non
Le départ peut-il se faire en autonomie ou avec un état des lieux ?
En autonomie pour les emplacements libres et avec état des lieux pour les mobil homes.
Est-ce qu’il y a des challenges, blind tests, escape games ?
non
Y a-t-il une consigne pour déposer les clés en cas de départ anticipé ?
Oui
Y a-t-il une ambiance conviviale ou compétitive ?
Conviviale
Donnez-nous votre top 5 des activités sportives/de plein air à faire autour de votre camping
Vélo sur la Viarhona Le vélo rail La randonnée
Quelles sont les dates d'ouverture du camping ?
12/03/2027
Les vacanciers peuvent-ils proposer des idées d’activités ?
Oui
Quelles sont les randonnées accessibles alentour et à qui s'adressent-elle ?
La randonnée des 2 tours à Tournon, accessible à toutes et tous
L'environnement est-il propice à la pratique de sports extrêmes ? Si oui, lesquels ?
Non
Quels types de soirées sont proposées (concerts, karaoké, quiz, spectacles, etc.) ?
Aucune
À quelle fréquence ont lieu les soirées ?
Réponse à renseigner.
Quels sont les marchés à faire alentour et quand ont-ils lieu ?
Les marchés aux fruits et légumes le samedi matin à Tournon et à Tain l'Hermitage. Le marché aux vêtements la samedi matin à Tournon.
Les soirées sont-elles familiales, festives, ou thématiques ?
Familiales
Quelles sont les spécialités locales du coin ?
La Caillette. Les Ravioles de Romans
Y a-t-il une scène ou un espace dédié aux animations du soir ?
non
Votre top des restaurants alentour
Le Tournesol Le Farconnet Le Bilboquet La chaumière
Les soirées se terminent-elles à une heure précise ?
non
Est-ce accessible aux non-résidents ?
non
Doit-on réserver pour certaines soirées ?
non
Y a-t-il une soirée mousse, fluo, ou blind test ?
non
Y a -t-il des options de formules hôtelières ? SI oui, pouvez-vous les détailer ?
Non
Les vacanciers peuvent-ils monter sur scène ou participer ?
non
Y a-t-il des animations surprises ou décalées ?
non
Une buvette ou bar est-il ouvert pendant les soirées ?
oui
